Häufige Fragen
Hier sind für Sie einige Antworten auf  Fragen zusammengestellt, die auf oft angesprochene Themen eingehen. Sollten Sie eine individuelle Anfrage haben, nutzen Sie die Möglichkeiten auf der Kontakt-Seite.
1. Wer ist das Atelier Tagtraumkleider?
• früher Kontakt mit der Theater- und Künstlerwelt
als Tochter von zwei Opernchorsängern.
• Praktika im Kostümbildbereich am Theater bereits während der Schulzeit.
• Vor dem Studium mehrere Kostümassistenzen bei großen Opernproduktionen.
• Studium Kostümdesign an der Fachhochschule Hannover von 1995 bis 2000. Studienfächer u.A.: Gestaltung, Modegeschichte, Schnittkunde, Zeichnen und Praxis des Kostümbildners.
• Abschluss des Studiums im Jahr 2000 mit dem Titel Diplom-Kostümdesignerin.
• Assistenzen und eigene Ausstattungen im Kostümbereich des Landestheaters Coburg.
• Weitere künstlerische Ausbildung als Theatermalerin, Abschluss als eine der sechs Jahrgangsbesten im Jahr 2005.
• seit 2005 als Designerin selbstständig und freischaffend im Bereich historische, maßgefertigte  Brautkleider & hochwertige Unikatkreationen.
2. Wie bestellt man bei Tagtraumkleider.de?

Dafür nutzen Sie die ausdruckbaren Bestellformulare, die Sie in der Rubrik "Bestellen" finden können. Bitte lesen Sie vor einer Auftragserteilung die AGB.
3. Gibt es auch ein Ladenatelier, abgesehen von der Website?

Das Atelier Tagtraumkleider hat kein Ladenatelier im Sinne von normalen Brautmodenläden. Nach vorheriger Terminvereinbarung können Sie aber gerne zu einem persönlichen Besprechungstermin für Ihr Auftragskleid nach Velen (NRW) kommen. Bei einigen Gewandformen, wie z.B. Miedern, sind zusätzliche Anproben vor Ort für den perfekten Sitz unabdingbar. Eine Abholung des fertigen Werkes ist nach Vereinbarung möglich.
4. Wie lange dauert eine Anfertigung?

Die Anfertigungszeit hängt immer von zwei Faktoren ab: Zum Einen vom zum Zeitpunkt der Auftragserteilung aktuellen Auftragsstatus (der nicht vorhersagbar ist). Und zum Anderen vom Anfertigungsumfang, also von Ihren Wünschen das Werk betreffend.
Den aktuellen Auftragsstatus finden Sie in der Rubrik News.

Die Anfertigung eines Gewandes ansich kann, je nach Arbeitsaufwand, von ca. 10 Tagen bis hin zu einem halben Jahr dauern.
5. Warum gibt es bei den Werken auf Lager Festpreise, bei allen anderen Werken jedoch nur Preisrahmen?

Die Preisrahmen sind durch den sehr unterschiedlichen Arbeitsaufwand bedingt, den Auftragswerke mit sich bringen. Dieser lässt sich im Vorhinein nur ungefähr abschätzen - daher die Preisrahmen für Gewänder nach Wunsch & Maß.
Bei den Werken auf Lager ist die Arbeit bereits größtenteils getan, deshalb gibt es hier Festpreise. Diese liegen stets deutlich unter einer vergleichbaren Auftragsanfertigung, so dass hier auch preisbewusste Kunden zum Zug kommen können.
6. Kann man beim Atelier Tagtraumkleider auch Gewänder / Kleider / Schmuck ausleihen?

Nein, das ist leider gänzlich unmöglich. Alle Werke, bis auf die auf Lager befindlichen, sind Unikate, die nur auf Auftrag & Maß angefertigt werden. Wenn Sie sie auf der Tagtraumkleider-Seite sehen können, sind diese Kreationen bereits verkauft. Daher wenden Sie sich bitte an einen Kostümverleih, wenn Sie Gewänder mieten möchten.
7. Wie werden Bestellungen aus dem Ausland gehandhabt?

Von innerhalb der EU getätigte Bestellungen sind problemlos möglich. Nur die Portokosten erhöhen sich dann je nach Land. Die Vertragssprache ist deutsch; auch die Kommunkation, ob Email, Telefonat oder Besprechungstermin, erfolgt in dieser Sprache.
8. Verarbeitet das Atelier auch vom Kunden zur Verfügung gestelltes Material?

Nein, es werden nur vom Atelier selbst eingekaufte Materialien verwendet. Nur auf diese Weise kann sichergestellt werden, dass A) ausreichend Material zur Verfügung steht, B) die Materialien die erforderlichen Eigenschaften aufweisen, und dass C) das bestellte Werk auch genauso wird wie gewünscht.
9. Kann man bei Tagtraumkleider.de Stoffe bestellen, oder Informationen über die Quellen der Materialien bekommen?

Nein, das Atelier gibt keinerlei Bezugsquellen weiter, und auch Stoffe können hier nicht geordert werden. Gleiches gilt für weitere Materialien, die zum Komplettieren z.B. eines Gewandes dazugekauft werden.
10. Gibt es Werke / Kreationen, die das Atelier nicht anfertigt?

Ja, z.B. das Nacharbeiten von Kleidern anderer Anbieter. Solche Aufträge werden vom Atelier nicht angenommen.
Zum Anderen gibt es rein technische Gründe, aus denen ein Werk nicht angefertigt werden könnte. So übernimmt das Atelier etwa keine Aufträge für Eheringe, da dies der Arbeitsbereich eines Goldschmiedes ist.
Ein weiteres Beispiel sind Schnittmuster und Gewänder in Kindergrößen. Da die Maßschnittsysteme des Ateliers nicht auf Kinderproportionen übertragbar sind, werden diese nicht angeboten.
Und zu guter Letzt gibt es aus ethischen Gründen beim Atelier Tagtraumkleider keine Anfertigungen aus Echtleder oder Echtpelz. Hier werden ausschließlich hochwertige Imitate eingesetzt.
11. Kann man bei Tagtraumkleider.de ein Praktikum oder eine Ausbildung machen?

Nein, das ist leider nicht möglich. Der Designerin fehlt sowohl der Platz, als auch die Zeit, um eine solche Möglichkeit anbieten zu können.
12. Falls ein Kleid einmal nicht perfekt passen sollte, was gibt es beim Atelier für Möglichkeiten?

Grundsätzlich schließt das Gesetz das Widerrufs- und Rückgaberecht bei Anfertigungen nach Kundenspezifikation (z.B. Maßanfertigung, Maßkonfektion) aus (siehe auch AGB / Impressum).
Besprechen Sie alles Wichtige daher stets
vor der Auftragserteilung mit dem Atelier, und lesen Sie bitte aufmerksam die AGB. Dort finden Sie auch alle Informationen, die die Nachbesserung betreffen. Nehmen Sie mit dem Atelier Kontakt auf, wenn Sie Fragen haben. Eine ruhige, höfliche und sachliche Kommunkation hilft sehr bei der Lösungsfindung.
13. Wie wasche / reinige ich ein vom Atelier angefertigtes Gewand?

Grundsätzlich gilt: Bitte geben Sie Ihr vom Atelier Tagtraumkleider angefertigtes Kleid nicht in die Reinigung! Die Reinigungsfirmen übernehmen keinerlei Garantie für handgefertigte Kleidung.
Allenfalls eine sanfte, vorsichtige und schonende Handwäsche ist meist möglich, aber auch dies nicht immer.
Bitte fragen Sie daher vor dem Waschen beim Atelier an, was bei Ihrer speziellen Kleidkreation möglich ist. Sollten Sie ein maschinenwaschbares Werk bestellen wollen, erwähnen Sie das in der Werkbesprechung oder in der Auftragserteilung. Das Atelier wird sich dann selbstverständlich nach diesem Wunsch richten.
14. Was kostet mein Wunschkleid?

Wie auch schon bei Punkt 4. + 5. geschildert, hat jedes Auftragsmodell, das auf Wunsch & Maß angefertigt wird, einen sehr unterschiedlichen Arbeitsaufwand. Und da jedes Kleid und Kostüm ein Unikat ist, können stets nur Preisrahmen für ähnliche Kreationen angegeben werden.
Die Erklärung der Preissymbole finden Sie beim Menüpunkt Preistabelle.
Das Atelier Tagtraumkleider wird betrieben von der Diplom-Kostümdesignerin Evelyn Preikschat. Hier ein Werdegang-Überblick:
Sollten Sie eine individuelle Anfrage haben, nutzen Sie die Möglichkeiten auf der Kontakt-Seite.
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